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ヒューレットパッカードさん
色々ノートPCを復旧すべく調べたところ、HPのサポートについてはこんな感想があげられていた。
「中国人が電話でるし・・・問題解決がしにくい」
「サポート体制が論外」
「えー・・・」と内心かなりの不安をかかえつつ、結局はサポートに電話するか買い換えるかしかないとの結論から電話をしてみた。
（電源のほうが断線してるんか本体のコネクタ部分の接触不良なんか・・・マザーボードがいかれてるんかわからんかった）
電話にでたのは、丁寧ながらもあきらかに中国人とわかる男性。
内心「うお・・マジで中国人」と思いながら話してみると、とりあえずAC電源明日までに送ってくれる（無料）とのこと。それでダメなら無料修理で。
下手な日本人よりずっとよい感じでした・・・。
明日には解決するといいなー。
私のHPサポートデスクの感想
”シリアル番号を復唱するときのアルファベットだけ発音が良すぎ”
あ、関係ないすけど、↓はベルアイル推奨PCだそうで。いつのかしらんけど、こんな専用機売ってるんだねー。
http://www.gamepcshop.com/belleisle/gtune_20.php
「中国人が電話でるし・・・問題解決がしにくい」
「サポート体制が論外」
「えー・・・」と内心かなりの不安をかかえつつ、結局はサポートに電話するか買い換えるかしかないとの結論から電話をしてみた。
（電源のほうが断線してるんか本体のコネクタ部分の接触不良なんか・・・マザーボードがいかれてるんかわからんかった）
電話にでたのは、丁寧ながらもあきらかに中国人とわかる男性。
内心「うお・・マジで中国人」と思いながら話してみると、とりあえずAC電源明日までに送ってくれる（無料）とのこと。それでダメなら無料修理で。
下手な日本人よりずっとよい感じでした・・・。
明日には解決するといいなー。
私のHPサポートデスクの感想
”シリアル番号を復唱するときのアルファベットだけ発音が良すぎ”
あ、関係ないすけど、↓はベルアイル推奨PCだそうで。いつのかしらんけど、こんな専用機売ってるんだねー。
http://www.gamepcshop.com/belleisle/gtune_20.php
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